Las redes sociales se han convertido en un nuevo escenario para la delincuencia. Diversas denuncias han surgido en estas plataformas, donde ciudadanos reportan haber sido víctimas de estafas por parte de personas que se hacen pasar por profesionales del derecho, compradores de vehículos, vendedores de ropa, productos estéticos e incluso alimentos. Estos delincuentes, tras ganarse la confianza de sus víctimas, solicitan depósitos de dinero y luego desaparecen, sin responder llamadas ni mensajes.

Uno de los casos más recientes fue denunciado a través de Facebook, donde una usuaria escribió: “Tengan cuidado, fui víctima de estafa. Lic. estafador, son varios estafadores. Lic. Escobar”, refiriéndose a un supuesto apoyo legal que nunca fue proporcionado.
Estas y otras denuncias han sido compartidas en la página de Facebook Estafadores de Guatemala, un espacio creado por usuarios para advertir sobre este tipo de delitos.

Según el Departamento de Ciberdelito de la Policía Nacional Civil (PNC), en lo que va del año se han recibido 210 denuncias por estafa en línea. Ante esta situación, la entidad emite una serie de recomendaciones dirigidas a la ciudadanía:

• Configura tu privacidad: Asegúrate de que tu perfil sea privado y limita el acceso a tu información personal, como dirección, número telefónico o datos financieros.
• Desconfía de mensajes y enlaces sospechosos: No abras enlaces ni archivos adjuntos de remitentes desconocidos. Verifica las URLs antes de ingresar información confidencial.
• Verifica antes de comprar: Realiza tus compras en sitios web reconocidos y revisa los comentarios de otros usuarios antes de confiar en vendedores desconocidos.
• Cuidado con ofertas engañosas: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Sé escéptico ante propuestas de dinero fácil, préstamos o grandes descuentos.
• Confirma la autenticidad: Ante cualquier mensaje sospechoso, contacta directamente a la empresa u organización por sus canales oficiales.
• Bloquea a usuarios sospechosos: Si alguien te parece sospechoso o te envía mensajes no deseados, bloquéalo de inmediato.
• Verifica la identidad: Si una persona te contacta en línea, pide una videollamada para asegurarte de que es quien dice ser.
• Protege tu información personal: Nunca compartas datos personales o financieros por redes sociales, llamadas telefónicas o mensajes de texto.
• Mantén tus dispositivos protegidos: Instala y actualiza programas antivirus, y asegúrate de que tu sistema operativo y aplicaciones estén al día.
• Evita redes públicas para transacciones: No accedas a tus cuentas bancarias ni realices pagos desde redes Wi-Fi públicas.
• Presta atención a señales de alerta: Mensajes con tono urgente o que soliciten información confidencial deben generar sospecha inmediata.